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　　“五一”期间 ，到江苏泰州动物园的游客达到10万人次 ，是去年同期的3倍多；“五一”假期前一周 ，北京动物园搜索热度上涨77%；清明假期南京红山森林动物园日均客流量堪比大型游乐场……近段时间 ，全国多个动物园人们爱逛的动物园变了（纵横）一跃成为文旅“顶流” ，吸引了不少年轻游客参观 。

　　“顶流”动物园在吸睛的同时 ，也有效改善了自身经营状况 ，给动物们带来实实在在的福利 。但在这些“明星动物园”之外 ，也有不少地方动物园陷入经营困境 。一些动物园陷入“吸引不来游客―收入减少―条件无法改善―更吸引不来游客”的恶性循环 。一边是人气爆棚 ，一边是门可罗雀 ，动物园发展如何摆脱“冰火两重天” ，值得探究和思考 。

　　动物园的发展和转型 ，折射出人们对于人与动物关系认知的变化 。最初 ，动物园的出现 ，是为了满足人们对那些难以接触到的动物的好奇心 。随着社会的发展和人们生态意识的增强 ，今天 ，人们不再热衷于“参观笼子里的动物” ，而是希望让动物园回归原生态 ，变成动物的家园乃至乐园 ，“人去动物家做客”正成为越来越受推崇的理念 。这也意味着 ，动物园在管理理念上要真正以动物为本 。取消动物表演 、拆掉笼子 、改善动物生存状态……“明星动物园”采取一系列举措 ，让动物们能够更有尊严 、更自由地生活 ，这才赢得消费者认可 ，收获实实在在的客流量 。

　　动物园要获得游客青睐 ，离不开经营者对消费新动向 、新偏好的精准捕捉 。从打造自家的“动物明星” ，吸引网友从线上围观到线下奔赴 ，到推出“动物线上云认养”活动 ，许多动物园主动拥抱互联网 、创新推广方式 ，高效触达更广泛人群 。无论是探索网络营销还是丰富娱乐功能 ，都是动物园经营模式的创新 。特别是在社交媒体时代 ，创新思维可以帮助游客更好地了解动物园 ，增强口碑传播 。当然 ，创新思维不是一味玩噱头 ，要深挖动物保护文化 ，开发文创产品 、衍生产品等 ，延长产业链 ，探索新的盈利模式 ，努力实现可持续发展 。

　　动物园是人们感受生态文明的窗口 ，期待越来越多的动物园能够在求新求变中实现经济效益 、生态效益 、社会效益的多赢 。

　　（摘编自《新华日报》 ，原题为《动物园翻红的奥秘值得研究》）