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蹭流量挖主播 京东淘宝“6·18”硬刚

  来蹭流量挖主播 京东淘宝“6·18”硬刚源 :北京商报

  今年“6·18” ,名人效应成了一张新牌 。5月20日 ,就在淘宝宣布开启“6·18”的第一天 ,京东在采销直播间中搬来了周鸿祎 。直播3小时后 ,京东采销直播间的观看人次超过了570万 。与此同时 ,北京商报记者发现 ,淘宝直播也成功挖到小红书的头部主播章小蕙进行直播 。名人与人气挂钩 ,自然也具备吸金潜质 ,利用名人IP撬动平台人气之后 ,如何将流量留住并持续变现 ,是平台后续重点关注的课题 。“6·18”行至第十七年 ,不管是对于品牌还是平台来说 ,其意义早已发生变化 。价格力和品类的差异化 ,依旧是这个“6·18”各个直播平台厮杀的关键 。

  “6·18”刚刚拉开序幕 ,淘天和京东的火药味就迅速弥漫开来 。5月20日晚上8点 ,淘宝天猫“6·18”正式开始 。本次“6·18” ,除了“300-50”的满减补贴和“五折会场”之外 ,淘天集团也宣布降低88VIP大额券的使用门槛 ,并上线月卡模式 。在直播方面 ,淘宝直播也在本次“6·18”中邀请章小蕙在平台中进行首播 。

  直播依旧是今年“6·18”最为火热的赛场之一 。除了推出AI刘强东

  尽管在官方公布的节奏中 ,京东的“6·18”将会于5月31日开始 ,但是对于集团本次内部的大部分采销团队来说 ,“6·18”的号角早已吹响 。“上周开始 ,就有工作人员在统计‘6·18’期间需要在公司准备行军床的数量 。”一位接近京东的内部人士向北京商报记者透露 ,在5月20日下午 ,京东零售大商超事业部率先拉开“6·18”的序幕 ,在公司内部举行誓师大会 ,并且在20日晚上8点开启京东超市的“开门红”活动 ,满减力度同样是“每满300-50” 。

  “有很多采销今天已经接到要跨夜加班的指令 。”上述内部人士透露 ,京东采销将会对天猫和淘宝进行实时比价 ,对相关品类作出及时的调整 ,“毕竟 ,不管是谁来当主播 ,价格力和品类仍然是我们优先看的指标” 。

  近年来 ,各个平台互相挖人 ,引入不同平台的头部主播到自家直播间带人气已经成为常规操作 。今年1月 ,董宇辉在淘宝进行首次直播 ,总交易额超过1亿元;去年“6·18”期间 ,罗永浩也在京东直播间进行首秀 ,直播间观看人次一度超过700万 。

  只不过 ,将流量变为留量 ,光靠明星主播的IP光环显然是不够的 。罗永浩直播一年之后 ,根据“交个朋友”直播间在京东直播中展示的数据 ,最近一次直播停留在2023年12月30日 ,观看人次194万 ,在更早期的10场市场直播中 ,仅有3场观看人次超过了200万 。

  “明星 、名人效应 ,一直都是有的 。”零售电商行业专家 、百联咨询创始人庄帅直言 ,但名人IP在电商直播市场发挥的效应仍然有限 。“想要留住用户 ,电商平台仍然需要在商品力 、价格力 、服务力上下功夫和创新 。”庄帅表示 ,差异化仍然是主流电商平台打好大促战役的核心建设目标之一 。

  淘天方面 ,此次“6·18” ,除了在价格力上做文章之外 ,也将首次降低88VIP的使用门槛 ,不仅推出了“8块8领月卡”的模式 ,还向部分消费者临时发放了积分 。“前几天看我的淘气值还是920多 ,今天打开淘宝 ,平台突然送了我200的淘气值 ,到了可以开通88VIP的标准 。”来自江苏的消费者钦先生向北京商报记者展示了平台截图 ,截图显示 ,平台通过向用户赠予淘气值的方式刺激用户开通88VIP 。不难看出 ,扩大会员池子 ,是淘天本次“6·18”所出的另外一张牌 。

  另一边的京东 ,内容建设仍然是发力的重点 。上述接近京东的内部人士向记者透露 ,当前除了引入达人之外 ,京东内部也向产品 、品牌侧的采销人员下达指令 ,要求拍摄商品种草将视频上传至平台中 ,丰富京东的内容生态 ,“除了数字人直播之外 ,这会是京东采销在今年‘6·18’发力的第二个重心” 。

  相较于平台剑拔弩张的氛围 ,在品牌侧 ,“6·18”的热度显然降低了许多 。“对于我们来说 ,‘6·18’更重要的意义是作为品牌的年中练兵场 。”一位在天猫经营超过十年的运动品牌创始人向北京商报记者坦言 ,和去年一样 ,比起在“6·18”中拉新 ,品牌的团队更看重消费者的复购率 ,“从去年开始 ,我们不再把‘6·18’当成冲刺赛 ,而是选择在这个时间节点稳固消费者心智 ,拉动老客户的客单价” 。

  在这场电商行业的“期中考”里 ,平台或许也有自己想要验证的东西 。在5月份召开的阿里2024财年第四季度财报电话会议中 ,阿里高管团队表示 ,“全站推广”是目前阿里妈妈的发力重点 。财报表现可见 ,在引入大量中小商家 、强化平台价格力标签的另一面 ,是淘天难以缓解的广告变现率压力 。为此 ,淘天抛出一系列优惠措施强化商家和用户黏性 ,这也间接导致了2024年1—3月 ,淘天集团经调整EBITA同比有所下降 。

  一位淘宝的日化用品卖家向北京商报记者透露 ,在5月初 ,平台小二与商家对接的频率显著上升 ,加大了对平台营销产品的推广力度 。

  “在重点关注消费者的需求变化和分层需求的另一面 ,淘天和京东也需要同时平衡好平台和商家的利益 。”庄帅坦言 ,相比单纯的GMV考量 ,此次“6·18” ,平台和品牌均应该注重自身的影响力 、转化率和利润率的表现 。

  自2008年开始至今 ,“6·18”行至第十七年 ,“6·18”不再是一家独秀的大促 ,其意义也早已超出了一个战报 、一场促销 。“‘6·18’对于品牌和平台来说更像是对上半年运营情况的总结 ,平台应该借此机会 ,找到包括品类运用和广告分成等多方面的平衡点 ,为后半年的发展作出及时的调整 。”庄帅说道 。

  北京商报记者何倩乔心怡

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